Felicitaciones | Quejas | Sugerencias | Reclamos

Felicitación

Es una muestra de agradecimiento, agrado y satisfacción del servicio recibido por la empresa.

Quejas

Es una expresión de insatisfacción frente a la calidad del servicio prestado.

Sugerencia

Es la necesidad de proponer un servicio adicional con el fin de potencializar el servicio ofrecido por Valcredito.

Reclamo

Funciona para objetar o exigir un requerimiento que se considera justo.